UKK
Usein kysytyt kysymykset
Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Golden Resortin majoituksesta, huviloiden varustelusta ja palveluista.
Tutustu käytännön ohjeisiin ja löydä tarvitsemasi tiedot ennen lomaa tai majoituksesi aikana.
Varaukset ja majoittuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa saapumispäivänä klo 16.00 ja uloskirjautuminen on lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä, ellei muuta ole erikseen sovittu.
Voit myös tiedustella mahdollisuutta aikaiseen sisäänkirjautumiseen (Early Check-in) tai myöhäiseen uloskirjautumiseen (Late Check-out) lisämaksusta.
Lisäpalveluita voit tiedustella sähköpostitse osoitteesta info@goldenresort.fi tai puhelimitse numerosta +358 17 483 200.
Saat ennen saapumistasi sähköpostitse ja tekstiviestillä ohjeet majoitusilmoituksen täyttämiseen.
Kun olet täyttänyt majoitusilmoituksen, saat majoituksesi PIN-koodin sähköpostitse ennen varauksesi alkamista. PIN-koodilla pääset majoitukseesi ilman erillistä avainten noutamista.
Tarkistathan tarvittaessa myös sähköpostisi roskapostikansion.
Majoitusilmoitus on lakisääteinen, ja se tulee täyttää majoittumisen yhteydessä. Ilmoituksen avulla keräämme majoitus- ja ravitsemistoiminnasta annetun lain (308/2006) edellyttämät matkustajatiedot.
Golden Resortissa majoitusilmoitus tulee täyttää ennen saapumista, jotta voimme toimittaa sinulle majoituksen PIN-koodin.
Majoitukseen pääsee PIN-koodilla ilman erillistä avainten noutamista.
Huolehdithan, että olet täyttänyt majoitusilmoituksen ja saanut PIN-koodin ennen saapumistasi.
Kyllä. Liinavaatteet, pyyhkeet ja loppusiivous sisältyvät aina majoituksen hintaan.
Myös erikseen tilattavan lisävuoteen hintaan sisältyvät liinavaatteet.
Lemmikkien majoittumisesta veloitetaan 60 euron lisämaksu, johon sisältyy pieni tervetuliaispussi lemmikille.
Ilmoitathan lemmikistäsi etukäteen, jotta voimme varmistaa lemmikkimajoituksen järjestelyt.
Kyllä. Kaikkiin Golden Resortin huviloihin on mahdollista tilata lisävuode hintaan 60 € / henkilö. Hintaan sisältyvät liinavaatteet.
Lisävuode tulee varata etukäteen, jotta se ehditään toimittaa majoitukseen ennen saapumistasi.
Lisävuoteita ei ole saatavilla Vietti Suitesin tai Ukon majoituksiin.
Majoitus maksetaan etukäteen.
Tarkemmat varaus- ja peruutusehdot löydät verkkosivuiltamme.
Huvilat ja varustelu
Golden Resortin huviloissa ja paritalohuviloissa on vuodepaikat kahdeksalle henkilölle. Deluxe-huvilassa on majoitustilaa kymmenelle henkilölle.
Lisävuoteita on saatavilla etukäteisvarauksella lisämaksusta.
Kyllä. Kaikissa Golden Resortin huviloissa on oma sauna, hyvin varusteltu keittiö sekä tilavat oleskelutilat. Huviloissa on myös oma terassi ja piha-alue.
Osassa Golden Resortin huviloista on oma ulkoporeallas. Tarkistathan porealtaan saatavuuden valitsemasi huvilatyypin varustelutiedoista.
Kyllä. Kaikissa Golden Resortin huviloissa sekä Vietti Suitesin ja Ukon majoituskohteissa on maksuton langaton internetyhteys.
Kyllä. Kaikissa Golden Resortin huviloissa sekä Vietti Suiteseissa on takka, ja takkapuut sisältyvät majoituksen hintaan.
Osassa Golden Resortin huviloista on oma ulkoporeallas. Ulkoporealtaan käyttö on lisämaksullista, eikä se sisälly majoituksen hintaan.
Tarkistathan ulkoporealtaan saatavuuden ja käytön hinnan varauksen yhteydessä.
Kyllä. Majoitukseen on saatavilla lapsisetti hintaan 60 € / vierailu.
Lapsisetti sisältää matkasängyn, potan ja syöttötuolin. Voit tiedustella lapsisetin tilaamista myyntipalvelustamme.
Kyllä. Kaikissa erillishuviloissa, mukaan lukien Premium- ja Deluxe-huvilat, on lämmitetty autotalli kahdelle autolle. Paritalohuviloissa on oma autokatos.
Kyllä. Golden Resortin yhteisellä pysäköintialueella on kahdeksan Virta-latauspistettä, joiden nimellisteho on 22 kW. Lataus on maksullista ja maksetaan Virta-sovelluksella.
Palvelut ja aktiviteetit
Kyllä. Golden Resortin päärakennuksessa sijaitseva kuntosali on majoittujien käytössä päivittäin klo 8–20. Kuntosalin käyttö sisältyy majoituksen hintaan.
Sisäänpääsykoodin ja tarkemmat ohjeet löydät majoituksesi television infosivuilta.
Kyllä. Golden Resortin ravintola palvelee kesäkaudella päivittäin. Talvikaudella ravintola toimii tilausravintolana.
Suuremmille ryhmille on mahdollista järjestää ruokailuja ennakkovarauksella.
Kyllä. Skibussin pysäkki sijaitsee aivan Golden Resortin portilla.
Skibussi on maksuton hissilipun ostamaan matkustaville sekä asiakkaille, joilla on jo hissilippu.
Muille matkustajille skibussin hinta on 5 € / päivä. Matka maksetaan suoraan kuljettajalle bussissa.
Kyllä. Golden Resortin majoituksen yhteydessä voit ostaa Tahko Golfin green fee -lippuja hintaan 45 € / kpl.
Voit tiedustella green fee -lippuja majoitusvarauksesi yhteydessä myyntipalvelustamme.
Golden Resortilla ei tällä hetkellä ole omaa välinevuokrausta.
Tahkolla toimiva Tahko Safarit tarjoaa vuokravälineitä erilaisiin aktiviteetteihin. Voit tutustua heidän palveluihinsa ja ajankohtaiseen valikoimaansa heidän verkkosivuillaan.
Sijainti ja saapuminen
Golden Resort sijaitsee Tahkolla, Pohjois-Savossa, noin 6 kilometrin päässä Tahkon keskustasta ja noin 60 kilometrin päässä Kuopiosta.
Osoite: Kultapallo 1, 73310 Tahkovuori.
Tarkemmat ajo- ja saapumisohjeet löydät Saapuminen-sivultamme.
Vietti Suites ja Ukon huoneet sijaitsevat Tahkon keskustassa, kävelymatkan päässä alueen palveluista.
- Vietti Suites: Laskukatu 6, Tahkovuori
- Ukko: Ukontie 7, Tahkovuori
Nämä majoituskohteet eivät sijaitse Golden Resortin huvila-alueella. Tarkistathan oikean saapumisosoitteen varausvahvistuksestasi.
Kyllä. Tahkolle voi matkustaa myös junalla, linja-autolla tai lentäen.
- Junalla: Siilinjärven rautatieasemalta Tahkolle on noin 40 km.
- Lentäen: Kuopion lentoasemalta Tahkolle on noin 50 km.
- Linja-autolla: Kuopion matkakeskukselta Tahkolle on noin 60 km.
Matkaa voi jatkaa esimerkiksi taksilla tai erikseen järjestetyllä kuljetuksella. Tarkistathan ajantasaiset kulkuyhteydet ennen matkaasi.
Saapuminen-sivultamme löydät Golden Resortin, Vietti Suitesin ja Ukon osoitteet, Google Maps -reittiohjeet sekä tietoa pysäköinnistä, sähköauton latauksesta ja julkisista kulkuyhteyksistä.
Ryhmät ja yritysasiakkaat
Kyllä! Golden Resortin Koko kylä -kokonaisuudessa voit varata koko huvila-alueen ryhmäsi käyttöön.
Kokonaisuus sopii esimerkiksi suurempiin yritystapahtumiin, juhliin ja muihin ryhmätilaisuuksiin. Käytettävissä ovat alueen majoitustilat sekä erikseen sovittavat kokous- ja muut palvelut.
Golden Resort soveltuu niin pienempien ryhmien kuin suurempienkin seurueiden majoittumiseen.
Tilavissa huviloissamme majoittuu tavallisesti kahdeksan henkilöä, ja tarvittaessa käytettävissä on useita huviloita saman ryhmän majoittamiseen.
Suuremmille ryhmille suunnittelemme majoituskokonaisuuden tarpeiden ja henkilömäärän mukaan.
Kyllä. Golden Resort tarjoaa monipuoliset puitteet kokouksiin, koulutuksiin, virkistyspäiviin ja yritystapahtumiin Tahkolla.
Kokoustilojen ja majoituksen lisäksi voimme järjestää ryhmällesi ruokailuja sekä auttaa tapahtuman muiden palveluiden suunnittelussa.
Kyllä! Golden Resort sopii niin yritysten pikkujouluihin kuin erilaisiin yksityistilaisuuksiinkin.
Tarjoamme tiloja ja majoitusta esimerkiksi syntymäpäiviin, perhejuhliin ja muihin yhteisiin juhlahetkiin. Tilaisuuksiin voidaan järjestää myös ruokailuja ja muita palveluita ryhmän tarpeiden mukaan.
Kyllä. Golden Resortin tilavat huvilat sopivat erinomaisesti urheiluseurojen ja joukkueiden yhteismajoitukseen harjoitusleirien, kilpailujen ja tapahtumien aikana.
Huviloissa on hyvin varustellut keittiöt, saunat ja varusteiden kuivauskaapit. Lisäksi päärakennuksessa on kuntosali majoittujien käytössä.
Ryhmämajoituksesta voit pyytää tarjouksen myyntipalvelustamme.
Voit pyytää tarjouksen Golden Resortin yritys- ja ryhmämyynnistä sähköpostitse osoitteesta sales@goldenresort.fi.
Kerro yhteydenotossasi toivomasi ajankohta, henkilömäärä ja mahdolliset majoitus-, kokous- tai ruokailutarpeet. Autamme suunnittelemaan ryhmällesi sopivan kokonaisuuden.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Autamme mielellämme kaikissa majoitukseen, varauksiin ja palveluihimme liittyvissä kysymyksissä.